Trends en ontwikkelingen

Juridische Barometer | Update 2024

Aantal juridische hulpvragen steeg in het eerste halfjaar van 2024 met 2%

In de eerste helft van dit jaar is het aantal juridische hulpvragen opnieuw toegenomen. Hiermee zet de stijgende trend die in het eerste halfjaar van 2023 is ingezet, zich voort. Zo steeg het aantal meldingen van ruim 60.000 in de eerste helft van vorig jaar naar ruim 61.000 in het eerste halfjaar van 2024 (+2 procent). Vooral geschillen op de werkvloer, over verbouwing of verduurzaming van de woning zijn in het afgelopen halfjaar toegenomen. Daarentegen is sprake van een daling van het aantal geschillen in het verkeer. Het aantal meldingen hierover daalde met 7,5 procent in vergelijking met dezelfde periode een jaar geleden.

Aantal juridische hulpvragen eerste half jaar 2024

Aantal juridische hulpvragen per aandachtsgebied eerste half jaar 2024

Trend van verharding, toch oplossingen bereikt

We merken in onze praktijk dat de verhoudingen steeds vaker verhard zijn. Van verdraagzaamheid naar elkaar en de wens om er samen uit te komen is minder vaak sprake. Het mediationteam van SAR kan dan voor veel mensen een uitstekende oplossing bieden. Met mediation gaan partijen met elkaar in gesprek en komen onder professionele begeleiding samen tot een oplossing.

Mediation werd het vaakst ingezet bij burenrechtzaken, gevolgd door arbeidsrechtzaken. Deze klanten zijn zeer tevreden over het traject, hebben een goede relatie met de andere partij behouden en geven aan tot een succesvolle oplossing te zijn gekomen.

Stijgend gebruik van online zelfhulpmiddelen

Naast het gebruik van informatieve artikelen zien we een sterke stijging in het gebruik van online zelfhulpmiddelen. Zo zien we al langer het gebruik van voorbeeldbrieven op onze website toenemen. De meest gebruikte voorbeeldbrieven zijn ingebrekestelling aannemer en overhangende takken.

Ook onze juridische adviestools werden vaak geraadpleegd door bezoekers van onze website. Deze tools helpen om inzicht te krijgen en een probleemsituatie zelf op te kunnen lossen. Daarmee zijn meer conflicten voorkomen en gede-escaleerd.